Claire (Melissa Leo) i Lila (Leïla Bekhti) są sąsiadkami. Mieszkają w tym samym budynku, widują się codziennie, lecz mimo to prawie się nie znają. Pewnego dnia Claire odwiedza Lilę i składa jej niewygodną prośbę.
Film pokazuje uprzedzenia i stereotypy wobec uchodźców, strach przed nimi i brak zrozumienia.